A : 單筆訂單滿 NT$1,000 免運費，未達 NT$1,000 需自付運費。
黑貓宅急便 (本島) $120黑貓宅急便 (離島) $240
(實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線)
7-11 & 全家取貨 (本島、離島) $807-11 & 全家取貨付款 (本島、離島) $80
Q : 訂購商品後，需幾天時間才能收到商品?
A :
- 訂單出貨時間 : 收到訂單後1~2個工作日出貨（不含例假日），若遇節慶假日訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
- 預估送達時間 : 一般為7個工作日內（不含例假日），離島地區或天災影響等不可抗力因素則除外。如遇物流繁盛期，可能花費較長時間。
Q : 未能即時收到貨到通知簡訊?
A : 若您未收到貨到通知簡訊，可能您的所在地無收訊、手機關機、門號預設擋企業簡訊或廣告簡訊，建議您至會員中心的「訂單查詢」查詢訂單出貨情形。
Q : 包裹超過取件時限，已被退回，該如何處理
A : 若因個人因素未能在期限內至該指定門市取貨、未完成貨到付款之取貨、或物流公司配送時屢屢無人簽收或拒收包裹，商品將退回本公司。請主動與我方連繫並告知是否需再次寄出，或是取消該筆訂單，若取消訂單已使用的優惠券將無法歸還或還原折抵條件。
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